Rok wydania: 1995
Numer czasopisma: 11
Słowa kluczowe: Usługi, Przedsiębiorstwo usługowe, Zarządzanie usługami, Zarządzanie jakością, Jakość usług, Normy ISO 9000
Strony: 32-34
Język publikacji: Polski
Pobierz
Zarządzanie jakościowe w organizacjach usługowych
Tomasz Tkaczyk
Abstrakt
Zarządzanie jakościowe w organizacjach usługowych
Publikacje z rocznika