Rok wydania: 2006
Numer czasopisma: 3
Słowa kluczowe: Zarządzanie przedsiębiorstwem, Zarządzanie jakością, Narzędzia zarządzania
Strony: 31-34
Język publikacji: Polski
Pobierz
Wykorzystanie tradycyjnych narzędzi wspomagających zarządzanie jakością
Piotr Kafel, Tadeusz Sikora
Abstrakt
W artykule opisano wyniki badań, mających na celu przedstawienie poziomu wykorzystania siedmiu tradycyjnych narzędzi zarządzania jakością przez przedsiębiorstwa, które mają certyfikowane systemy zarządzania jakością. Narzędzia te to: diagram Ishikawy, diagram Pareto, schemat blokowy, diagram korelacji, arkusz danych, histogram, karta kontrolna. Badania przeprowadzono w grudniu 2005 r. W grupie badanych przedsiębiorstw znalazły się przedsiębiorstwa produkcyjne i usługowe.
Publikacje z rocznika