Rok wydania: 2017
Numer czasopisma: 4
Słowa kluczowe: Procesy biznesowe, Zarządzanie procesami biznesowymi, Taksonomia, Badanie przedsiębiorstw, Wyniki badań
Strony: 40-47
Język publikacji: Polski
Pobierz
WIELOASPEKTOWE PODEJŚCIE DO KLASYFIKACJI ŹRÓDEŁ NIESPÓJNOŚCI PROCESÓW BIZNESOWYCH
Arkadiusz Jurczuk
Abstrakt
Celem artykułu jest prezentacja podejścia do klasyfikacji przyczyn niespójności procesów biznesowych przedsiębiorstw wykorzystującego założenia taksonomii aspektowej. Na podstawie wyników pogłębionych studiów literaturowych przedstawiono zestaw kryteriów klasyfikacji źródeł niespójności. Zaproponowane podejście do klasyfikacji niespójności syntetyzuje aspekty reprezentujące krytyczne czynniki sukcesu wdrożenia BPM oraz aspekt infrastruktury i zdolności technologicznych. W części empirycznej przedstawiono wyniki badań empirycznych w zakresie postrzegania źródeł niespójności procesów przedsiębiorstw.
Publikacje z rocznika