Rok wydania: 2018
Numer czasopisma: 2
Słowa kluczowe: Zarządzanie projektem, Projektowanie systemów informatycznych, Relacje z klientami, Wyniki badań
Strony: 39-46
Język publikacji: Polski
MODEL DOBORU METODYKI ZARZĄDZANIA PROJEKTEM IT DO RODZAJU KLIENTA
Abstrakt
Obecnie obserwuje się ciągły wzrost nakładów organizacji na projekty IT. W opozycji do tego wzrostu przedstawiają się wyniki badań dotyczące powodzenia projektów IT. Mimo dopracowanych metodyk zarządzania projektami IT, specjalistycznych narzędzi i technologii oraz coraz większego doświadczenia zespołów IT w tym zakresie, nadal odnotowuje się zbyt niski odsetek projektów IT zakończonych pełnym sukcesem. Prace badawcze podjęte przez autorkę w tym obszarze skupiają się na kluczowym czynniku powodzenia projektów IT, jakim jest świadomość roli i potrzeb klienta. Literatura przedmiotu wspomina o jego istotności, nie proponując jednak modelowych rozwiązań. Artykuł ma na celu uzupełnienie tej luki i ukazanie, na bazie przeprowadzonych badań jakościowych, modelowego schemat doboru metodyki do rodzaju klienta. Metodyka wyznacza reguły i sposób współpracy z klientem, a stopień jej dopasowania do rodzaju klienta w dużej mierze decyduje o jej efektywności w projektach IT. Opracowanie ukazuje zarówno model, autorskie narzędzia, schemat badawczy, jak i ocenę możliwości doboru na ich podstawie metodyki realizacji projektu IT do rodzaju klienta. Artykuł niniejsze stanowi kolejny etap badań w zakresie efektywnej realizacji projektów IT.