Rok wydania: 2020
Numer czasopisma: 11
Słowa kluczowe: akceptacja elektronicznych systemów monitorowania pracy, elektroniczne systemy monitorowania pracy, zarzadzanie pracą i ludźmi, technologie informacyjne w zarządzaniu pracownikami
Strony: 26-32
Język publikacji: Polski
Pobierz
Postrzeganie elektronicznych sposobów monitorowania pracy przez kierowców transportu drogowego
Jacek Woźniak
Abstrakt
Akceptacja przez pracowników wykorzystania Internetu Rzeczy do monitorowania pracy będzie mieć znaczenie dla łatwości wprowadzenia tych rozwiązań.  Celem artykułu jest przedstawienie możliwości stosowania Internetu Rzeczy do monitorowania pracy i wskazanie 4 zastosowań tych rozwiązań. Dodatkowo zaprezentowano wyniki eksploracyjnego badania, służącego sprawdzeniu, czy użycie do monitorowania zachowań w pracy za pomocą elektronicznych systemów analogicznych do narzędzi opartych o Internet Rzeczy jest akceptowane przez pracowników oraz jakie są czynniki warunkujące ich opinię w tej kwestii. Na podstawie wyników badania kwestionariuszem wśród 100 kierowców ciężarówek w polskim oddziale dużej międzynarodowej firmy logistycznej stwierdzono, że akceptacja systemu monitorowania pracy, analogicznego do tych opartych o Internet Rzeczy, jest większa, jeśli ten system jest zaprezentowany jako nastawiony na korzyści dla pracownika (raczej niż korzyści dla pracodawcy) oraz nie wkracza w przestrzeń osobistą kierowcy (raczej niż dostarcza danych o fizycznym otoczeniu kierowcy). Wskazano wynikające stąd konsekwencje praktyczne dla wprowadzania takich rozwiązań w praktykę organizacyjną oraz kierunki dalszych badań, jakie są niezbędne dla organizacji, aby ograniczyć opory przy wprowadzaniu takich rozwiązań.
Bibliografia
[1] Balcerak A., Woźniak J. (2020), Reactions to Employee Work Monitoring Systems: Preliminary Considerations and Pilot Study, Proceeding of 36th IBIMA Conference, Seville, Spain, https://ibima.org/accepted-paper/reactions-to-employee-work-monitoring-systems-preliminary-considerations-and-pilot-study/, access date: 15.07.2020. [2] Bhave D.P., Teo L.H., Dalal R.S. (2020), Privacy at Work: A Review and a Research Agenda for a Contested Terrain, „Journal of Management”, Vol. 41, No. 6, pp. 127–164. [3] Lu Y., Papagiannidis S., Alamanos E. (2018), Internet of Things: A Systematic Review of the Business Literature from the User and Organisational Perspectives, „Technological Forecasting & Social Change”, Vol. 136, pp. 285–297. [4] McNall L.A., Stanton J.M. (2011), Private Eyes are Watching You: Reactions to Location Sensing Technologies, „Journal of Business and Psychology”, Vol. 26, No. 3, pp. 299–309. [5] Moore A.D. (2000), Employee Monitoring And Computer Technology: Evaluative Surveillance V. Privacy, „Business Ethics Quarterly”, Vol. 10, No. 3, pp. 697–709. [6] Nord D., McCubbins T.F., Nord J.H. (2006), E-Monitoring in the Workplace: Privacy, Legislation, and Surveillance Software, „COMMUNICATIONS OF THE ACM”, Vol. 49, No. 8, pp. 73–77. [7] Ravid D.M, Tomczak D.L., White J.C., Behrend T.S. (2020), EPM 20/20: A Review, Framework, and Research Agenda for Electronic Performance Monitoring, „Journal of Management”, Vol. 46, No.1, pp. 100–126. [8] Simiński P. (2014), Monitoring w działaniach logistycznych na przykładzie transportu, „Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach”, Nr 101, s. 37–44. [9] Stanton J.M. (2000), Traditional and Electronic Monitoring from an Organizational Justice Perspective, „Journal of Business and Psychology”, Vol. 15, No. 1, pp. 129–147. [10] Thiel C.E., MacDougall A.E., Bagdasarov Z. (2019), Big (Benevolent) Brother: Overcoming the Drawbacks of Employee Monitoring through Ethical Administration, „Organizational Dynamics”, Vol. 48, pp. 19–28. [11] White J.C., Ravid D.M., Behrend T.S. (2020), Moderating Effects of Person and Job Characteristics on Digital Monitoring Outcomes, „Current Opinion in Psychology”, Vol. 31, pp. 55–60. [12] Woźniak, J. (2012), Współczesne systemy motywowania – teoria i praktyka, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa. [13] Woźniak J. (2019), Akceptacja różnych form narzędzi selekcyjnych – przegląd literatury i wstępne wyniki badania, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi”, Nr 5(130), s. 11–39. [14] Woźniak J. (2020), Zarządzanie pracownikami w dobie Internetu, Wolters Kluwer, Warszawa. [15] Woźniak J. (2021), Współczesne monitorowanie pracy. Podstawy teoretyczne i metody zastosowania, Wolters Kluwer, Warszawa. [16] Zacny B, Kania K., Sołtysik A. (2019) Stosunek potencjalnych kandydatów do wykorzystania danych z mediów społecznościowych i narzędzi AI w procesie rekrutacji, „Zarządzanie Zasobami Ludzkimi”, Nr 5(130), s. 39–56.
Publikacje z rocznika