logo Przegląd Organizacji
Rok wydania: 2024
Numer czasopisma: 4
Słowa kluczowe: Podstawowa opieka zdrowotna, dojrzałość cyfrowa, zaufanie organizacyjne, zaangażowanie organizacyjne
Strony: 32-40
Język publikacji: Polski
Pobierz
Wpływ dojrzałości cyfrowej na zaufanie i zaangażowanie organizacyjne na przykładzie placówek podstawowej opieki zdrowotnej w Wielkiej Brytanii
Liliana Hawrysz, Anna Zabłocka-Kluczka, Małgorzata Fiałkowska-Filipek, Katarzyna Żak
Abstrakt
Podstawowa opieka zdrowotna przechodzi transformację napędzaną wdrażaniem technologii cyfrowych, przyspieszoną przez pandemię COVID-19, co ujawniło jej liczne niedoskonałości. Celem artykułu jest analiza związków przyczynowych między dojrzałością cyfrową, zaufaniem a zaangażowaniem organizacyjnym wśród menedżerów placówek podstawowej opieki zdrowotnej w Wielkiej Brytanii. Badanie ilościowe (N=200) potwierdziło model mediacji, gdzie dojrzałość cyfrowa wpływa na zaangażowanie organizacyjne poprzez zaufanie organizacyjne. Analiza SEM wykazała, że model jest dobrze dopasowany i statystycznie istotny (χ²/df = 1,947; RMSEA = 0,069). Wyniki sugerują, że dojrzałość cyfrowa ma bezpośredni wpływ na zaangażowanie (β = 0,468, p < 0,001) oraz zaufanie (β = 0,705, p < 0,001). Zaufanie organizacyjne pełni rolę mediatora, co podkreśla jego kluczową rolę w procesie adaptacji technologii cyfrowych. Implikacje praktyczne wskazują na konieczność równoległego rozwijania dojrzałości cyfrowej i budowania zaufania, aby skutecznie zwiększyć zaangażowanie pracowników. Badanie podkreśla znaczenie synergii technologii z kulturą organizacyjną w budowaniu zaangażowania oraz wskazuje na potrzebę dalszych badań w różnych kontekstach organizacyjnych.
Bibliografia
[1] Akkaya B. (2020), Linking Organizational Commitment and Organizational Trust in Health Care Organizations, „Organizacija”, Vol. 53, No. 4, pp. 306–318. [2] Al-Hussami M., Hammad S., Alsoleihat F. (2018), The Influence of Leadership Behavior Organizational Commitment Organizational Support Subjective Career Success on Organizational Readiness for Change in Healthcare Organizations, „Leadership in Health Services”, Vol. 31, No. 4, pp. 354–370. [3] Allen N.J., Meyer J.P. (1990), The Measurement and Antecedents of Affective Continuance and Normative Commitment to the Organization, „Journal of Occupational Psychology”, Vol. 63, No. 1, pp. 1–18. [4] Alomran A.M., Ahmed T.S.A., Kassem A.M. (2024), Impact of Organizational Trust on Organizational Commitment: The Moderating Effect of National Identity, „Cogent Social Sciences”, Vol. 10, No. 1. [5] Ashley Fulmer C., Gelfand M.J. (2012), At What Level (and in Whom) We Trust: Trust Across Multiple Organizational Levels, „Journal of Management”, Vol. 38, No. 4, pp. 1167–1230. [6] Balta M., Valsecchi R., Papadopoulos T., Bourne D.J. (2021), Digitalization and Co-creation of Healthcare Value: A Case Study in Occupational Health, „Technological Forecasting and Social Change”, Vol. 168. [7] Bartsch S., Weber E., Büttgen M., Huber A. (2021), Leadership Matters in Crisis-induced Digital Transformation: How to Lead Service Employees Effectively During the COVID-19 Pandemic, „Journal of Service Management”, Vol. 32, No. 1, pp. 71–85. [8] Bodó B. (2021), Mediated Trust: A Theoretical Framework to Aaddress the Trustworthiness of Technological Trust Mediators, „New Media and Society”, Vol. 23, No. 9, pp. 2668–2690. [9] Codagnone C., Lupiañez-Villanueva F. (2013), Benchmarking Deployment of eHealth among General Practitioners, Publications Office of the European Union. [10] Davis F.D., Bagoz R.P., Paul R. (2018), User Acceptance of Computer Technology: A Comparison of Two Theoretical Models, „Management Science”, Vol. 35, No. 8, pp. 982–1003. [11] Dirks K.T., Ferrin D.L. (2002), Trust in Leadership: Meta-analytic Findings and Implications for Research and Practice, „Journal of Applied Psychology”, Vol. 87, No. 4, pp. 611–628. [12] Ejdys J. (2017), Determinanty zaufania do technologii, „Przegląd Organizacji”, Nr 12, s. 20–27. [13] Gallan A.S., Jarvis C.B., Brown S.W., Bitner M.J. (2013), Customer Positivity and Participation in Services: An Empirical Test in a Health Care Context, „Journal of the Academy of Marketing Science”, Vol. 41, No. 3, pp. 338–356. [14] Gierszewska G., Hawrysz L., Kludacz–Alessandri M., Robakiewicz W. (2021), Satysfakcja pacjentów ze zdalnej opieki medycznej w ramach POZ w czasach pandemii COVID-19 w Polsce, „Przegląd Organizacji”, Nr 9, s. 39–48. [15] Grudzewski W.M., Hejduk I.K., Sankowska A., Wańtuchowicz M. (2007), Zarządzanie zaufaniem w organizacjach wirtualnych, Difin, Warszawa. [16] Hacker J., Johnson M., Saunders C., Thayer A. L. (2019), Trust in Virtual Teams: A Multidisciplinary Review and Integration, „Australasian Journal of Information Systems”, Vol. 23, pp. 1-35. [17] Hassard J., Morris J. (2022), The Extensification of Managerial Work in the Digital Age: Middle Managers Spatio-temporal Boundaries and Control, „Human Relations”, Vol. 75, No. 9, pp. 1647–1678. [18] Hawrysz L., Korneta P., Bitkowska A., Pomaranik W. (2021), Telemedycyna w czasach pandemii COVID-19: Doświadczenia pacjentów z systemem w świetle w wyników badań w Polsce, „Przegląd Organizacji”, Nr 8, s. 20–27. [19] Heath M.L., Porter T.H. (2019), Physician Leadership and Health Information Exchange: Literature Review, „BMJ Health and Care Informatics”, Vol. 26, No. 1, pp. 1-7. [20] Herceg I.V., Kuč V., Mijušković V.M., Herceg T. (2020), Challenges and Driving Forces for Industry 4.0 Implementation, „Sustainability”, Vol. 12, No. 10. [21] Höddinghaus M., Hertel G. (2021), Trust and Leadership: Implications of Digitization, Trust and Communication: Findings and Implications of Trust Research, Springer Cham. [22] Huang J., Henfridsson O., Liu M.J., Newell S. (2017), Growing on Steroids: Rapidly Scaling the User Base of Digital Ventures through Digital Innovation, „MIS Quarterly: Management Information Systems”, Vol. 41, No. 1, pp. 301–314. [23] Jaros S. (2007), Meyer and Allen Model of Organizational Commitment: Measurement Issues, „The ICFAI Journal of Organizational Behavior”, Vol. 6, No. 4, pp. 7–25. [24] Kane G.C., Palmer D., Phillips A.N. (2017), Achieving Digital Maturity, „MIT Sloan Management Review”, Vol. 59, pp. 1–11. [25] Karikumpu V., Häggman-Laitila A., Romppanen J., Kangasniemi M., Terkamo-Moisio A. (2024), Trust in the Leader and Trust in the Organization in Healthcare: A Concept Analysis Based on a Systematic Review, „Journal of Nursing Management”, Vol. 1, art. 8776286. [26] Kiljunen M., Laukka E., Koskela T.K., Kanste O.I. (2022), Remote Leadership in Health Care: A Scoping Review, „Leadership in Health Services”, Vol. 35, No. 1, pp. 98–115. [27] Kludacz-Alessandri M., Hawrysz L., Korneta P., Gierszewska G., Pomaranik W., Walczak R. (2021), The Impact of Medical Teleconsultations on General Practitioner-patient Communication During COVID-19: A Case Study from Poland, „PLOS One”, Vol. 16. [28] Klus M.F., Müller J. (2021), The Digital Leader: What One Needs to Master Today’s Organisational Challenges, „Journal of Business Economics”, Vol. 91, No. 8, pp. 1189–1223. [29] Krasuska M., Williams R., Sheikh A., Franklin B., Hinder S., Thenguyen H., Lane W., Mozaffar H., Mason K., Eason S., Potts H., Cresswell K. (2021), Driving Digital Health Transformation in Hospitals: A Formative Qualitative Evaluation of the English Global Digital Exemplar Programme, „BMJ Health & Care Informatics”, Vol. 28, No. 1, art. 100429. [30] Lahrmann G., Marx F., Winter R., Wortmann F. (2011), Business Intelligence Maturity: Development and Evaluation of a Theoretical Model, Proceedings of the 44th Annual Hawaii International Conference on System Sciences, HICSS, Kauai, pp. 1–10. [31] Laukka E., Pölkki T., Kanste O. (2022), Leadership in the Context of Digital Health Services: A Concept Analysis, „Journal of Nursing Management”, Vol. 30, No. 7, pp. 2763–2780. [32] Legner C., Eymann T., Hess T., Matt C., Böhmann T., Drews P., Mädche A., Urbach N., Ahlemann F. (2017), Digitalization: Opportunity and Challenge for the Business and Information Systems Engineering Community, „Business and Information Systems Engineering”, Vol. 59, No. 4, pp. 301–308. [33] Lumineau F., Schilke O., Wang W. (2023), Organizational Trust in the Age of the Fourth Industrial Revolution: Shifts in the Form, Production, and Targets of Trust, „Journal of Management Inquiry”, Vol. 32, No. 1, pp. 21–34. [34] Mayer R.C., Davis J.H., Schoorman F.D. (1995), An Integrative Model of Organizational Trust, „Academy of Management Review”, Vol. 20, No. 3, pp. 709–734. [35] Mengay A. (2020), Digitalization of Work and Heteronomy, „Capital and Class”, Vol. 44, No. 2, pp. 273–285. [36] Meyer J.P., Stanley D.J., Herscovitch L., Topolnytsky L. (2002), Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization: A Meta-analysis of Antecedents, Correlates, and Consequences, „Journal of Vocational Behavior”, Vol. 61, No. 1, pp. 20–52. [37] Neunaber T., Meister S. (2023), Digital Maturity and Its Measurement of General Practitioners: A Scoping Review, „International Journal of Environmental Research and Public Health”, Vol. 20, No. 5, art. 4377. [38] Pettersen I.J., Solstad E. (2023), From Relationship Orientation to Task Orientation: On the Digitalization of Clinical Leaders, „Financial Accountability and Management”, Vol. 39, No. 1, pp. 151–166. [39] Rudawska I. (2011), Relacje partnerskie między podmiotami opieki zdrowotnej – warunki powodzenia, „Przegląd Organizacji”, Nr 5, s. 27––31. [40] Schumacher A., Erol S., Sihn W. (2016), A Maturity Model for Assessing Industry 4.0 Readiness and Maturity of Manufacturing Enterprises, „Procedia CIRP”, Vol. 52, pp. 161-166. [41] Selin R., Dang Q.H. (2020), The Influences of Organizational Culture and Organizational Politics in Healthcare Transformation Case Studies of Digitalization in the Healthcare Sector, Chalmers University of Technology, Gothenburg. [42] Shah N., Irani Z., Sharif A.M. (2017), Big Data in an HR Context: Exploring Organizational Change Readiness, Employee Attitudes and Behaviors, „Journal of Business Research”, Vol. 70, pp. 366–378. [43] Shockley-Zalabak P., Ellis K., Winograd G. (2000), Organizational Trust: What it Means, Why it Matters, „Organization Development Journal”, Vol. 18, No. 4, pp. 35–48. [44] Sirdeshmukh D., Singh J., Sabol B. (2002), Consumer Trust, Value, and Loyalty in Relational Exchanges, „Journal of Marketing”, Vol. 66, No. 1, pp. 15–37. [45] Suurna M.V., Myers E.N., Roesch S. (2018), Workforce Considerations, Training, and Certification of Physicians in Europe, „Otolaryngologic Clinics of North America”, Vol. 51, No. 3, pp. 675–684. [46] Terek E., Mitić S., Cvetkoska V., Vukonjanski J., Nikolić M. (2018), The Influence of Information Technology on Job Satisfaction and Organizational Commitment, „Dynamic Relationships Management Journal”, Vol. 7, No. 2, pp. 39–49. [47] Ulrich D., Yeung A. (2019), Agility: The New Response to Dynamic Change, „Strategic HR Review”, Vol. 18, No. 4, pp. 161–167. [48] Vakola M. (2014), What’s in There For Me? Individual Readiness to Change and the Perceived Impact of Organizational Change, „Leadership and Organization Development Journal”, Vol. 35, No. 3, pp. 195–209. [49] Vallo Hult H., Hansson A., Gellerstedt M. (2020), Digitalization and Physician Learning: Individual Practice, „Journal of Continuing Education in the Health Professions”, Vol. 40, No. 4, pp. 220-227. [50] Vanneste B.S., Puranam P., Kretschmer T. (2014), Trust Over Time in Exchange Relationships: Meta-analysis and Theory, „Strategic Management Journal”, Vol. 35, No. 12, pp. 1891–1902. [51] Waheed Z. (2010), The Long Work Hours Culture: Causes, Consequences and Choices, „Facilities”, Vol. 28, No. 7/8, pp. 395–396. [52] Walecka-Jankowska K., Zimmer J. (2015), Kultura organizacyjna wspierana przez strategię kluczem do innowacyjności organizacji, „Przegląd Organizacji”, Nr 10, s. 43–48. [53] Wallace S.A. (2015), Health Information Technology (HIT) in Small and Medium Sized Physician Practices: Examination of Impacts and HIT Maturity, „Acta Universitatis Agriculturae et Silviculturae Mendelianae Brunensis”, Vol. 53, No. 9. [54] Yousef D.A. (2017), Organizational Commitment, Job Satisfaction and Attitudes toward Organizational Change: A Study in the Local Government, „International Journal of Public Administration”, Vol. 40, No. 1, pp. 77–88.
Publikacje z rocznika
Interdyscyplinarność i transdyscyplinarność w Szkole Naukowego Zarządzania Politechniki Warszawskiej – 100 lat doświadczeń
Eryk Głodziński, Anna Kosieradzka, Janusz Zawiła-Niedźwiecki
Artykuł przedstawia w ujęciu syntetycznym rozwój interdyscyplinarny i transdyscyplinarny naukowego zarządzania w Politechnice Warszawskiej. Wskazuje na dwa niezależne nurty tego rozwoju – wokół jednostek zajmujących się naukowo zarządzaniem (Wydział Zarządzania, Instytut Organizacji Systemów Produkcyjnych, Kolegium Nauk Ekonomicznych i Społecznych) oraz niezależnie od nich. W artykule zdefiniowano pięć okresów rozwoju naukowego, które odnoszą się do zmian instytucjonalnych w Politechnice Warszawskiej. Na podstawie przeprowadzonych badań można stwierdzić, że zarówno interdyscyplinarność jak i transdyscyplinarność badań były silnie obecne od początku powstania Szkoły Naukowego Zarządzania Politechniki Warszawskiej, co wynikało z doświadczenia, wykształcenia oraz bliskich relacji kolejnych pokoleń naukowców z innymi dyscyplinami.
2024
1
STRONY
12-23
Czynniki decydujące o wyborze miejsca zakupów internetowych
Barbara Buraczyńska, Anna Żelazna, Agnieszka Bojanowska
Dobra organizacja przedsiębiorstwa wymaga elastycznej odpowiedzi na zmiany w otoczeniu rynkowym. Jednym z podstawowych składników bliższego otoczenia przedsiębiorstwa handlowego są klienci, których potrzeby i oczekiwania wpływają między innymi na decyzje odnośnie do zakupów internetowych. W artykule przedstawiono wyniki badań samooceny wpływu wybranych czynników na wybór sklepu internetowego, które zostały przeprowadzone w czasie pandemii COVID-19 wśród polskich konsumentów. Największe znaczenie dla respondentów przy dokonywaniu zakupów przez Internet mają czynniki finansowe, takie jak: ceny towarów, koszty dostawy i atrakcyjne zniżki/promocje oraz czynniki osobiste, takie jak, np.: pozytywne doświadczenia przy wcześniejszych zakupach i dostępność oczekiwanej formy dostawy. Dla konsumentów istotna jest również dostępność towaru oraz prezentowanie szczegółowych i rzetelnych informacji o oferowanych towarach. Zidentyfikowanie kluczowych czynników decydujących o wyborze miejsca zakupów internetowych pozwoliło wskazać determinanty mające znaczenie dla organizacji przedsiębiorstwa.
2024
2
STRONY
3-10
Bogdan Wawrzyniak i jego wkład w rozwój nauk o zarządzaniu
Zbigniew Dworzecki, Maria Romanowska
Treścią artykułu jest ukazanie życiorysu zawodowego i kariery naukowej profesora zw. dr hab. Bogdana Wawrzyniaka i jego oryginalnego, pionierskiego wkładu w rozwój nauk o zarządzaniu w Polsce. Wkład ten o charakterze teoriopoznawczym, dydaktycznym, działaniach na rzecz rozwoju kadr i przedsiębiorstw w Polsce zapewnił mu poczesne miejsce w gronie wybitnych przedstawicieli nauk zarządzania w naszym kraju. Wiodącym nurtem zainteresowań naukowych, licznych badań empirycznych, publikacji była problematyka podejmowania decyzji kierowniczych. Badał różne ich rodzaje, w różnych sytuacjach oraz uwarunkowaniach zewnętrznych i wewnętrznych. Analizował racjonalność, lub brak racjonalności tych decyzji, wskazywał na ich przyczyny, proponował drogi i mechanizmy niezbędne do podnoszenia racjonalności. Wiązały się one z koniecznością przeprowadzenia głębokich zmian w systemach zarządzania, w strukturach, procesach, kulturze organizacyjnej. Główny dorobek naukowy opisany w artykule, a za razem znaczący wkład w rozwój nauk zarządzania w Polsce obejmuje sześć dużych obszarów. Są to: 1/struktury organizacyjne, zjawiska biurokracji i biurokratyzmu, 2/ decyzje kierownicze, 3/ zarządzanie w kryzysie i restrukturyzacja przedsiębiorstw, 4/zarządzanie strategiczne, 5/ zachowania polskich przedsiębiorstw w dobie transformacji i zarządzanie nimi w nowych warunkach ustrojowych. 6/zarządzanie wiedzą i kapitałem społecznym. Cechą charakterystyczną działalności naukowej B. Wawrzyniaka było wyczuwanie trendów zmian, wpisywanie się w nie, podejmowanie nowych, często trudnych zagadnień badawczych, silne osadzenie badań w empirii, prowadzenie ich w licznych zespołach o charakterze interdyscyplinarnym i interinstytucjonalnym, szybkie upowszechnianie ich wyników w postaci publikacji, raportów, konferencji, szkoleń dla kadr kierowniczych.
2024
3
STRONY
3-8
Dobre praktyki branży medycznej w zakresie zarządzania opartego na dowodach – implikacje dla dyscypliny nauki o zarządzaniu i jakości
Marek Jabłoński, Adam Jabłoński, Daniel Dulęba, Piotr Janulek, Mariusz Glenszczyk
W treści artykułu dokonano wskazania różnych podejść i ujęć zastosowania rozwiązań dobrych praktyk w branży medycznej w zakresie zarządzania opartego na dowodach i możliwości zaimplementowania ich w dyscyplinie nauki o zarządzaniu jakości. Metodyka badań została ukierunkowana na porównanie dotychczasowych doświadczeń sektora medycznego i ich adaptacji w dyscyplinie nauki o zarządzaniu jakości. Na podstawie przeprowadzonych badań i analiz wskazano, że sektor medyczny posiada znacznie większe doświadczenie w stosowaniu systematycznego przeglądu literatury, metaanaliz, a także wykorzystania koncepcji zarządzania opartego na dowodach. Okazuje się, że z powodzeniem te rozwiązania po dokonaniu pewnych korekt służących dopasowaniu analizowanych rozwiązań mogą zostać zaimplementowane w dyscyplinie nauki o zarządzaniu i jakości. W artykule wskazano kluczowe determinanty koncepcji zarządzania poprzez dowody naukowe dla obszaru zarządzania. W artykule wskazano na to, iż zaproponowana koncepcja wykorzystania rozwiązań sektora medycznego do obszaru zarządzania jest nowa. Istnieje jeszcze wiele przestrzeni poznawczych, które można zastosować w teorii i badaniach procesów zarządzania.
2024
4
STRONY
3-13
Krakowska Empiryczna Szkoła Ekonomiki i Zarządzania Przedsiębiorstwem: geneza – rozwój – osiągnięcia
Ryszard Borowiecki, Andrzej Jaki
Celem artykułu jest prezentacja i egzemplifikacja genezy oraz przeobrażeń organizacyjnych podmiotów tworzących krakowskie środowisko nauk o zarządzaniu – ze szczególnym uwzględnieniem Krakowskiej Empirycznej Szkoły Ekonomiki i Zarządzania Przedsiębiorstwem, a funkcjonujących w strukturze obecnego Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz jego poprzedników. W artykule ukazano strukturę podmiotową oraz zakresy realizowanych badań, jak również procesy rozwoju i kształcenia kadr naukowych wraz z wyeksponowaniem dorobku naukowych mistrzów oraz kolejnych pokoleń ich uczniów. W ramach podsumowania wyeksponowano kluczowe z punktu widzenia obecnej perspektywy czasowej osiągnięcia zespołu badawczego skupionego w ramach Katedry Ekonomiki i Organizacji Przedsiębiorstw Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, będącej kontynuatorką dzieła Krakowskiej Empirycznej Szkoły Ekonomiki i Zarządzania Przedsiębiorstwem. Tworzywem dla powstania artykułu była analiza i ocena literatury, obejmującej także publikacje ukazujące historię Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie oraz dorobek jego jednostek i tworzących je osób, jak również publikacje o charakterze okolicznościowym i wspomnieniowym.
2024
1
STRONY
24-34
Równoważenie turystyki masowej jako wyzwanie dla zarządzania środowiskowego – badania eksploracyjne
Barbara Pabian, Aleksander Pabian
Korzystając z wyników badań desk research oraz nieformalnych wywiadów z menadżerami firm działających w branży turystycznej, autorzy doszli do wniosku, że jedną ze skutecznych dróg realizacji postulatów zrównoważonego rozwoju, taką, która przyczyni się do transformacji turystyki masowej w zrównoważoną, jest wykorzystanie zasad zarządzania środowiskowego. Jest to koncepcja nowa, gdyż możliwość bezpośredniego zastosowania założeń jednej z najmłodszych problematycznych nauk o zarządzaniu (powstała w latach 90. XX w. jako rozwinięcie ekonomiki ochrony środowiska i ekonomiki zasobów naturalnych) do innych dziedzin, w tym turystyki, dotychczas nie była szeroko rozważana. Powstało wiele badań z perspektywy zarządzania turystyką, natomiast niewiele jest opracowań poświęconych turystyce w kontekście wyzwań zarządzania środowiskowego, które bezpośrednio odwołują się do koncepcji zrównoważonego rozwoju. Artykuł podejmuje próbę częściowego wypełnienia tej, swoistej luki badawczej, poprzez przedstawienie wniosków i rekomendacji dotyczących konkretnych działań z zakresu zarządzania środowiskowego w turystyce, wynikających z przeprowadzonych badań.
2024
2
STRONY
11-20
Szczecińska szkoła innowacji w naukach o zarządzaniu
Krzysztof Janasz, Joanna Wiśniewska
Każdy organizacja podejmuje szereg złożonych poczynań zmierzających do osiągnięcia celów strategicznych. Do tej złożonej płaszczyzny poczynań strategicznych z pewnością trzeba zaliczyć aktywność proinnowacyjną polegającą na kreowaniu i wdrażaniu innowacji, które pozwalają na zdobywanie przewagi konkurencyjnej, a tym samym uzyskanie projektowanych celów strategicznych, a więc w rezultacie uzyskanie sukcesu rynkowego. Problematyką tą zajął się zespół Katedry Zarządzania Przedsiębiorstwem kierowany przez prof. dra hab. Władysława Janasza ponad 40 lat temu. Były to wówczas pionierskie badania podjęte w Polsce dotyczące innowacji i innowacyjności. Zespół kierowany przez Profesora wykształcił swoistą szkołę innowacji, która znacząco przyczyniła się do zainteresowania wspomnianą problematyką inne ośrodki badawcze, a przede wszystkim wniosła określony wkład w rozwój dyscypliny nauki o zarządzaniu i jej subdyscypliny zarządzania innowacjami. Artykuł ma na celu przedstawienie genezy, rozwoju oraz dokonań szczecińskiego ośrodka innowacji, a także jego znaczenia dla rozwoju dyscypliny. Praca opisuje strukturę jednostek, zakres oraz profil prowadzonych badań, uwzględniając kluczowe osiągnięcia publikacyjne członków zespołu i ich wpływ na rozwój subdyscypliny. Artykuł opiera się na przeglądzie literatury oraz dorobku naukowego Profesora i zespołu, jak również na publikacjach jubileuszowych i okolicznościowych.
2024
3
STRONY
11-18
Liderzy w czasach BANI. Z czym się mierzą, jak funkcjonują i czego potrzebują menedżerowie pokoleń Y i Z – aspekty organizacyjne i psychospołeczne
Anna Kowalczyk-Kroenke
Celem przedstawionych w niniejszej pracy badań była identyfikacja wyzwań oraz trudności w obszarze zarządzania z jakimi mierzą się liderzy pokolenia Y oraz Z w wymiarze organizacyjnym i psychospołecznym oraz identyfikacja kluczowych cech, umiejętności, które wpływają na efektywność zarządzania w perspektywie tych generacji. Analizowano również jakiego typu wsparcia oczekują menedżerowie. W części teoretycznej na bazie literatury przedstawiono charakterystykę pokolenia Y oraz Z z uwzględnieniem wyzwań i potrzeb dotyczących nie tylko życia zawodowego, ale również w odniesieniu do roli menedżerskiej. W części empirycznej przedstawiono wyniki przeprowadzonych badań własnych w grupie menedżerów z pokolenia Y oraz Z. Część końcowa pracy przedstawia najważniejsze wnioski i rekomendacje.
2024
4
STRONY
14-25
Sopocka Szkoła Zarządzania i jej rola w rozwoju polskich nauk o zarządzaniu
Bogdan Nogalski, Agnieszka A. Szpitter
Celami artykułu są: syntetyczne przedstawienie sylwetki twórcy SSZ prof. A. Czermińskiego i kluczowych sfer jego dorobku, nakreślenie drogi powstawania i rozwoju tej szkoły naukowej, zainicjowanej i w toku wieloletniej pracy organicznej konsekwentnie tworzonej przez profesora Alfreda Czermińskiego i kolejnych jego następców, wkład teoretycznego i praktycznego dorobku naukowego zespołu SSZ w rozwój teorii i praktyki polskich nauk o zarządzaniu, a także aktywność, inspirację i oddziaływanie przedstawicieli SSZ na rozwój środowiska naukowego i praktycznego nauk o zarządzaniu w Polsce. W artykule przedstawiono zakres oraz twórczą, merytoryczno – metodyczno – instytucjonalno – środowiskową – skalę działania Sopockiej Szkoły Zarządzania w budowaniu wartości poznawczej i praktycznej polskich nauk o zarządzaniu. Jednocześnie artykuł pokazuje jak pasja jednego człowieka, umiejętność zaszczepienia jej w członkach zespołu poparta ogromną pracą, prowadzi do osiągania niesamowitych rezultatów. W artykule wykorzystano perspektywę historyczną i podejście etnograficzne, które badawczo wzmocniono metodą badań longitudinalnych polegających na wieloletniej obserwacji uczestniczącej tej samej grupy. Zastosowana perspektywa, a zwłaszcza podejścia posiada charakter indukcyjny co umożliwia holistyczne spojrzenie oraz tzw. głęboki wgląd w kontekst społeczny i kulturowy badanej organizacji, jaką jest Sopocka Szkoła Zarządzania.
2024
1
STRONY
34-44
Próba zastosowania grywalizacji w metodzie 5S
Łukasz Wacławik
Celem artykułu było opisanie możliwości wykorzystania grywalizacji w metodzie 5S. Metoda 5S od wielu lat przeżywa kryzys wynikający z biurokracji. Artykuł przedstawia, w jaki sposób wykorzystać grywalizację i poprawić motywację pracowników zaangażowanych w 5S. Artykuł jest wynikiem badań empirycznych przeprowadzonych w przedsiębiorstwach z branży automotive, które wykorzystują zarówno 5S, jak i grywalizację od wielu lat. Wydaje się, że wykorzystanie grywalizacji stanie się niedługo konieczne w stosowaniu 5S. Poza oczywistymi korzyściami (jasna metodologia czy większa motywacja pracowników) pojawiają się jednak słabe strony nowego podejścia do 5S. Do najważniejszych z nich należą: wysokie koszty i to, że zwycięzcami konkursów są często te same linie, stanowiska czy komórki organizacyjne. Autor przedstawił uniwersalną listę pytań, którą można wykorzystać podczas grywalizacji.
2024
2
STRONY
21-26