Przedmiotem opracowania jest analiza społecznych korelatów efektywności przedsiębiorstw. Dobór korelatów efektywności oparty był na podręcznikowych zaleceniach dotyczących zarządzania zasobami ludzkimi (np. podręczniki Stonera czy Griffina). Badania były projektowane z myślą o sprawdzeniu elementarnego modelu efektywności, wedle którego dobre funkcjonowanie przedsiębiorstwa zależy od: cech pracowników, nastawienia grup nieformalnych, wspierania przez kierowników inicjatyw pracowniczych i efektywnego zarządzania zasobami ludzkimi (dbałości o doskonalenie pracowników). W pierwszej części autor wykaże, że opisany wyżej model faktycznie wiąże się z efektywnością przedsiębiorstw. Zaprezentowane dalej rozważania opierają się na wynikach badań przeprowadzonych w 14 przedsiębiorstwach - 7 prywatnych i 7 publicznych. Badania przeprowadzono w roku 2003. W badanych przedsiębiorstwach przeprowadzono 440 wywiadów ankietowych z pracownikami oraz wywiady z dyrektorami przedsiębiorstw i kierownikami wydziałów.